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Les abonnements sont automatiques

Nul besoins de nous contacter pour maintenir votre abonnement suite à votre période d'essaie de 30 jours, les renouvellements sont automatiques. Pour annuler votre abonnement, voir la procédure plus bas. Aucun remboursement n'est accordé. Vous devez annuler l'abonnement au plus tard le jour précédant la date de renouvellement.

Lien pour télécharger la version Standard

Vous devez réinstaller Budget Express sur votre PC ? Cliquez sur le petit document avec un + à l'intérieur qui se trouve en haut à gauche de ce rectangle.

Mode d'emploi

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Version CD = Standard

La version standard ne subira plus d'amélioration dans le futur et nous offrirons le support pendant encore quelques temps. La version en ligne est plus performante et bénéficiera de nouvelles fonctionnalités d'ici la fin de 2024. **Aucun remboursement n'est accordé. **

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Passer de la version PC à la version en ligne

Ne perdez aucune données et importez votre base de données de votre version pc vers la version en ligne en quelques clics. Visualisez le vidéo explicatif en cliquant sur le nuage juste à votre gauche.

Foire aux questions

Les questions les plus demandées.

J'ai la version Standard et je viens de changer d'ordinateur, comment faire pour transférer Budget Express vers mon nouvel appareil sans perdre de données ?

Afin de transférer votre Budget Express vers votre nouvel appareil, faites une copie de votre base de données sur une clé USB ou un disque dur externe, ensuite installez Budget Express sur votre nouvel appareil en utilisant le lien et le numéro de clé d’activation qui vous ont été fournis lors de l’achat de Budget Express. Pour finir, dès l’ouverture du logiciel vous aurez l’option de déposer un fichier de type Db de disponible, il vous suffit de sélectionner cette option. Vous trouverez un vidéo explicatif de cette démarche de copie de sauvegarde sur la chaîne YouTube de Budget Express et également dans notre document d’aide dans la section Configuration, copie de sauvegarde.

Vous avez peut-être atteint la limite initiale d’installation. Dans le cas où vous avez atteint la limite initiale de 6 installations, contactez-nous à support@budget-express.com afin que l’on vous ajoute d’autres installations. ATTENTION: Lorsque le nombre d’installations semble démesuré, il est possible que votre demande soit refusée. 

Afin d’être en mesure de modifier vos renseignements de paiement, vous devez accéder à votre portail client en allant dans votre profil de Budget Express qui est accessible en cliquant sur le petit bonhomme en haut à droite ensuite cliquez sur le + qui est dans un cercle rose en bas à droite et choisissez abonnement. Vous serez redirigé vers la plateforme Zoho et vous pourrez modifier vos renseignements de paiements. Dans le cas où vous n’avez pas accès, contactez-nous à support@budget-express.com afin de vous faire parvenir une invitation au portail client de ZOHO.

La conciliation bancaire est un processus essentiel qui permet de s’assurer que les relevés d’opérations bancaires correspondent de manière précise aux opérations planifiées. Cette opération implique de comparer et de faire correspondre les transactions figurant sur votre relevé avec celles planifiées dans Budget Express. Il est important de le faire, car cela vous permettra de connaître exactement où sont vos lacunes et ainsi vous pourrez ajuster votre budget ou vos comportements qui vident vos poches.

Les relevés de transactions, ne pas confondre avec les relevés mensuels. Pour effectuer la conciliation bancaire vous devez télécharger les relevés de transaction en format QFX (Quicken) ou OFX (Money). Le format CSV n’est pas recommandé car le format diffère d’une institution à l’autre. Toutefois si vous vous sentez à l’aise de modifier le format, contactez-nous à support@budget-express.com et demandez-nous le modèle CSV qui fonctionne avec Budget Express.

Le portail client est accessible via votre profil dans Budget Express en cliquant sur le petit bonhomme en haut à droite. Lorsque vous êtes dans votre profil, descendez votre souris en bas de la page et cliquez sur le + qui est dans un cercle rose et choisissez Nouveau mot de passe. Dans le cas où vous n’avez pas accès, contactez-nous à support@budget-express.com afin de vous faire parvenir une invitation au portail client de ZOHO.

Accédez à votre portail client pour annuler votre abonnement en cliquant sur le petit bonhomme en haut à droite. Lorsque vous êtes dans votre profil, descendez votre souris en bas de la page et cliquez sur le + qui est dans un cercle rose et choisissez Abonnement. Vous serez redirigé vers le portail client, inscrivez votre nom d’utilisateur et le mot de passe, les mêmes que l’accès à Budget Express.  Dans le cas où vous n’avez pas accès, contactez-nous à support@budget-express.com afin de vous faire parvenir une invitation au portail client de ZOHO.

Nous utilisons AWS, une filiale d’Amazon pour l’hébergement du logiciel. AWS est la plus grande plateforme au monde et est très sécuritaire. De plus, seuls votre nom et adresse courriel sont nécessaires pour créer votre accès à Budget Express.

Budget Express ne permet pas de lier votre compte bancaire car ce type de service n’est pas règlementé. C’est pour cette raison que vous devez télécharger les relevés de transactions pour effectuer votre conciliation bancaire.

Aucun remboursement n’est accordé étant donné qu’il est possible de faire l’essai de Budget Express pendant 30 jours sans frais avec le plan annuel. Il est possible de modifier le plan suite à l’abonnement.

Aucun remboursement n’est accordé. Vous devez annuler l’abonnement au plus tard le jour précédant la date de renouvellement. Vous recevrez un courriel vous avisant du renouvellement 5 jours avant celui-ci. Il est important de vérifier régulièrement vos courriels indésirables.